AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
La persona física Rosario, operando bajo el nombre comercial Patitas Coquetas, con domicilio ubicado en Calle 10405, SE Denney Rd, Unit #76, Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. Datos Personales que Recabaremos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales obtenidos a través de los formularios de nuestro sitio web:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Teléfono de contacto (fijo y/o móvil).
Domicilio completo de entrega (para la gestión de envíos).
Datos e información específica sobre las medidas físicas de su mascota.
Nota de Seguridad Financiera: Le informamos que para su total tranquilidad, nuestro sitio web no recaba, almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito. Todo el proceso de pago se delega y realiza de forma externa y segura a través de los procesadores autorizados en la plataforma (como PayPal o procesadores de tarjetas).
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para dos tipos de finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
Verificar y confirmar su identidad.
Procesar, gestionar y validar sus órdenes de compra en nuestra tienda en línea.
Confeccionar de manera artesanal y a la medida las prendas personalizadas para su mascota.
Gestionar el envío físico de sus productos a través de las empresas de paquetería aliadas.
Brindarle atención personalizada, soporte técnico y asesoría sobre tallas a través de WhatsApp o correo electrónico.
B. Finalidades Secundarias (Marketing y Publicidad): De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviar promociones, cupones de descuento, boletines informativos y catálogos de nuevas colecciones de temporada a través de su correo electrónico o WhatsApp.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede oponerse en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto.
3. Transferencia de sus Datos Personales
Le informamos que sus datos personales serán compartidos única y exclusivamente con los siguientes terceros indispensables, por lo que no se requiere su consentimiento explícito en términos del Artículo 37 de la LFPDPPP:
Empresas de Paquetería y Logística: Con la única finalidad de entregar los productos adquiridos directamente en su domicilio.
Pasarelas de Pago Externas: Con el fin de procesar, validar y liquidar la transacción económica de su compra.
Fuera de estos terceros, Patitas Coquetas se compromete a no transferir, vender ni rentar su información personal a ninguna otra empresa o tercero comercial.
4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestra cuenta oficial de atención para el sitio web.
Su solicitud deberá contener:
Su nombre completo y una identificación oficial escaneada para validar su identidad.
La descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
El correo electrónico al que desea recibir la respuesta. Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies técnicas y esenciales que son estrictamente indispensables para el correcto funcionamiento del sistema de comercio electrónico de Hostinger (por ejemplo, para recordar los productos añadidos al carrito de compras mientras navega por la página o para asegurar el inicio de sesión). Estas cookies no recopilan información para enviarle publicidad de terceros ni rastrean su actividad en otros sitios web de internet.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de la publicación del aviso actualizado directamente en esta sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.
